Política de Privacidad

Información General

En molentaravion, respetamos y protegemos la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y guías de inversión.

molentaravion es una plataforma dedicada a la educación financiera que opera desde España. Nuestro compromiso es proporcionar contenido educativo de calidad mientras mantenemos los más altos estándares de protección de datos, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia de aprendizaje financiero:

También podemos recopilar información sobre tu progreso en nuestros programas educativos, incluyendo cursos completados, evaluaciones realizadas y certificaciones obtenidas. Esta información nos ayuda a mejorar constantemente nuestro contenido educativo.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada de manera responsable y transparente para los siguientes propósitos:

• Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos sobre finanzas e inversión
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel de conocimiento
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuevos contenidos y actualizaciones del programa
• Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Procesar pagos y gestionar suscripciones a nuestros servicios premium
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Nuestro objetivo es crear un entorno educativo seguro y confiable.

Compartir Información con Terceros

molentaravion puede compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesamiento de pagos, hosting, análisis)
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• Con tu consentimiento explícito para servicios específicos
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a la información necesaria para prestar sus servicios. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de privacidad.

Tus Derechos como Usuario

Según el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
• Derecho de limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Acceso restringido a la información personal solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad externas realizadas anualmente

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con los estándares más exigentes de seguridad física y digital. Actualizamos constantemente nuestros protocolos de seguridad para hacer frente a las amenazas emergentes.

Retención y Eliminación de Datos

molentaravion conserva tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta más 2 años
• Información de cursos completados: 7 años para efectos de certificación
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Registros de seguridad: 5 años según normativa de protección de datos
• Información financiera: 10 años según legislación fiscal española

Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de análisis: Nos permiten mejorar nuestros servicios educativos

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

molentaravion procesa principalmente tu información dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, implementamos las siguientes salvaguardas:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación bajo marcos de adecuación reconocidos
• Medidas técnicas y organizativas adicionales para proteger los datos
• Evaluación de riesgos específica para cada transferencia

Cualquier transferencia internacional se realizará cumpliendo estrictamente con el RGPD y las normativas de protección de datos aplicables.

Menores de Edad

molentaravion no está dirigido a menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y a través de nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios.